在“3·15国际消费者权益日”来临之际，2019年3月11日，遂宁中支联合遂宁市市场监督管理局、遂宁市保护消费者权益委员会，开展了一场别开生面的信息主体权益保护体验监督活动，50余名来自各领域各行业的“3.15志愿者及消费者代表”受邀参加了现场体验宣传活动。

围绕“信用让生活更美好”主题，活动从五个层面宣传普及征信知识，传递了“珍爱信用记录，守护信息安全，实现放心消费”的理念。一是通过讲解信用报告和信息主体权益保护相关知识、散发宣传资料、观看《信用名片》和《一分钟了解怎么查信用报告》，向市民代表宣传普及征信基础知识。二是通过自助查询和人工查询方式现场体验查询个人信用报告，“一对一”对个人信用报告答疑解惑，增进市民代表对个人信用报告信息的认识。三是通过解读异议处理和投诉处理真实案例，引导市民代表增强信用意识和维权意识，保护自身合法权益。四是通过宣传推广、扫描关注“天府信用”微信公众号，引导市民代表利用掌上工具和便捷通道了解征信知识、征信查询及相关征信服务。五是接受地区主流媒体监督和采访，通过组织者和参与者亲身体会作宣传，扩大征信宣传面和接受度。

本次活动形式新颖，务实创新，受到了主管部门和参与者的一致好评。一是创新“体验式”宣传，市民代表通过现场体验，对征信知识和信息主体权益保护的了解不再抽象空洞，而是更加直观具体。二是创新“监督式”宣传，主动接受社会公众和新闻媒体监督，市民代表直观提出对个人信用报告的认识、对征信查询服务的感受和改善建议，“口碑”宣传使社会公众接受度更高。三是创新“联合式”宣传，将信息主体权益保护宣传主动融入“3.15”消费者权益保护宣传，实现部门之间资源整合强强联合，有效形成了宣传合力。遂宁市市场监督管理局李玲副局长作组织动员，遂宁中支罗鸿勇副行长接受媒体采访，既体现了对消费者权益保护的重视态度，也彰显了对消费者权益保护的务实行动。